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公司地址:昆明市西山區(qū)福碩街地中海水岸銀沙2幢17號(hào)商鋪

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格力空調(diào)行業(yè)動(dòng)態(tài)

格力空調(diào)保修期是多少年?云南格力空調(diào)代理商帶你了解

信息來源:www.hwjtech.cn | 發(fā)布時(shí)間:2021年09月07日

  許多人喜歡格力并不是因?yàn)樗漠a(chǎn)品外觀漂亮,而是因?yàn)樗母咝詢r(jià)比。格力空調(diào)擁有節(jié)能模式,當(dāng)使用到一定的時(shí)間時(shí),空調(diào)就會(huì)進(jìn)入休眠狀態(tài)。那么格力空調(diào)保修期是多少年呢?云南格力空調(diào)代理商帶你了解:格力空調(diào)的保修期時(shí)間非常的久,因此在購買的時(shí)候切勿擔(dān)心空調(diào)損壞無人修理,只需要撥打售后電話即可。  

  下面云南格力空調(diào)代理商帶你了解具體的格力空調(diào)保修政策:


  一、包修政策
  2011年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000W)、 除濕機(jī) 包修政策為整機(jī)包修六年。
  2005年1月1日之日起所購買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。
  2005年1月1日之前所購買的家用空調(diào)器的包修政策:按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。
  以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
  1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
  2.非格力電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
  3.無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
  4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
  5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
  6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。  


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  二、包換政策
  按我國規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時(shí),可以換機(jī)。
  1.產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);
  2.按我國規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按我國三包規(guī)定,重新起算包修期限(限更換部分)。
  3.2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調(diào)自購買之日起1年內(nèi),若發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量性能故障,消費(fèi)者可選擇更換同型號(hào)空調(diào)。


  三、包退政策
  按我國規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí),可以退機(jī)。
  1.產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如 壓縮機(jī) 故障、 換熱器 內(nèi)漏等,可以退機(jī)。
  2.自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。  


  雖然說云南格力空調(diào)擁有6年的保修政策,但是您一定要記住,在購買格力空調(diào)的時(shí)候,千萬不要將發(fā)票以及其它重要票據(jù)丟失,否則無憑無據(jù),售后很難為您保修空調(diào)哦。想要空調(diào)不壞損,我們就要保養(yǎng)空調(diào),例如說在空調(diào)關(guān)機(jī)的時(shí)候較好清潔空調(diào),并且開窗通風(fēng)。其次,我們應(yīng)該將空調(diào)電源拔掉,切勿長(zhǎng)久使用,給空調(diào)一個(gè)“休息”的時(shí)間才是較好的保養(yǎng)方法。

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